öλÔÓéÀֵǼÈë¿ÚÏÂÔØ

MBAÉÌÎñÓ¢Óïд×÷£º±§Ô¹¡¢Ë÷ÅâºÍÀíÅâÐź¯(ÉÏ)

(1) Complaints & Claims £¨±§Ô¹ºÍË÷ÅâÐź¯£© 

±§Ô¹¡¢Ë÷ÅâÐź¯µÄÄ¿µÄÊÇΪÁË»ñÈ¡¸üºÃµÄ·þÎñ£¬¶ÔÒѳöÏÖµÄÎÊÌâÇóµÃ¾¡¿ìµÄ¡¢Í×ÉƵĽâ 

¾ö¡£Ëüͨ³£ÊÇÂò·½ÓÉÓÚ¶ÔÊÕµ½µÄ»õÎï²»Âú¶øÊéд£¬È磺»õÎïδ°´Ê±µ½´ï£»»õÎïËäµÖ´ï£¬µ«Ó붩µ¥ËùÔز»Í¬£»»õÎïÓÐËð»ÙÏÖÏó£»»õÎïÊýÁ¿¶Ìȱ»ò¶àÓࣻ»õÎïÖÊÁ¿ÓëÑùÆ·²»·û£»·þÎñ²»ºÏÀíÒÔ¼°Êշѹý¸ßµÈ£¬ÕâЩ¾ùÊDZ§Ô¹¡¢Ë÷ÅâµÄÕýµ±ÀíÓÉ¡£ 

Êéд±§Ô¹¡¢Ë÷ÅâÐź¯Ê±£¬²»·Á¿ªÃżûɽ³öÔ­ÏÈË«·½Í¬ÒâµÄÌõ¼þ£¬È»ºóÁоÙÊÂʵÒÔ±íʾÓкβ»Âú£¬ÒÔ¼°ÎªÊ²Ã´²»Âú£¬×îºóÌá³ö½â¾öµÄ·½·¨¡£ÄÚÈÝÓ¦Ã÷È·¡¢Çå³þ¡¡¡¢ÓÐÀí£¬ÓïÆøÒª¼ò½à¡¢¼á¾ö¡£±ÜÃâʹÓ÷ßÅ­ºÍʹ¶Ô·½¹ýÓÚÄÑ¿°µÄ´ë´Ç£¨³ý·ÇÄãËù±§Ô¹µÄÎÊÌâ·´¸´·¢Éú£¬ÇÒ¶à´ÎͶË߶øºÁÎÞ½á¹û£©¡£ 

1£© For Delay in Shipment (ÓÉÓÚ·¢»õÑÓ³Ù¶ø±§Ô¹) 

Dear Sirs , 

The furniture we ordered from you should have reached us a 
week ago .Needless to say , the delay in delivery has put 
us to great inconvenience .It is therefore imperative that 
you dispatch them immediately .Otherwise we shall be 
obliged to cancel the order and obtain the goods elsewhere. 

Please look into the matter as one of urgency and let us 
have your reply as early as possible . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Yours faithfully, 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ£º 

ÎÒ·½´Ó¹ó·½¶©¹ºµÄ¼Ò¾ßÓ¦ÓÚÒ»ÐÇÆÚÇ°ÊÕµ½¡£²»ÓÃ˵£¬·¢»õµÄÑÓ³Ù¸øÎÒ·½´øÀ´Á˺ܴóµÄ²»±ã¡£Òò´Ë£¬¹ó·½±ØÐëÁ¢¼´·¢»õ£¬·ñÔòÎÒÃǽ«±»ÆÈÈ¡Ïû¶©µ¥£¬µ½Áí´¦¶©»õ¡£ 

Çë½ô¼±´¦Àí´ËÊ£¬²¢¾¡¿ì¸æÖª½á¹û¡£

2£© For Poor-Packing £¨ÓÉÓÚ°ü×°²»Í×Ìá³öË÷Å⣩ 

Dear Sirs , 

We are writing to inform you that the toys covered by our 
order No.519arrived in such an unsatisfactory condition 
that we have to lodge a claim against you .It was found up¨¡
on examination that 10%of them are broken and some are 
badly scratched , obviously due to the improper 
packing .Therefore ,we cannot offer it for sale at the 
normal price and suggest that you make us an allowance of 
20% on the invoiced cost .This is the amount by which we 
propose to reduce our selling price .If you cannot accept , 
Im afraid we shall have to return them for replacement . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Sincerely yours , 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ£º 

ÎÒÃÇдÐÅ֪ͨ¹ó·½£¬519ºÅ¶©µ¥Íæ¾ßÒÑÊÕµ½£¬µ«»õÎï×´¿öºÜ²»ÁîÈËÂúÒâ¡¡£¬¹ÊÎÒÃDz»µÃ²»Ìá³öË÷Åâ¡£¾­¼ì²é£¬ÎÒÃÇ·¢ÏÖÓÐ10£¥µÄ»õÎïÆÆË𣬶øÇÒһЩҲÓÐÑÏÖØÄ¥ËðÏÖÏ󡣺ÜÃ÷ÏÔ£¬ÕâÊÇÓÉÓÚ°ü×°²»Í×Ôì³ÉµÄ¡£Òò´Ë£¬ÎÒÃÇÎÞ·¨ÒÔÔ­¼ÛÊÛ³ö»õÎï¡£¡¡½¨Òé¹ó·½ÒÀÕÕ·¢Æ±½ð¶î¸øÓè20£¥µÄÕÛ¿Û£¬ÕâÊÇÎÒÃÇËù½¨Òé½µµÍµÄÊÛ¼Û¶î¶È¡£Èç¹û¹ó·½ÎÞ·¨½ÓÊÜ£¬ÎÒÃǽ«²»µÃ²»ÍË»õ£¬ÒªÇóÌæ»»¡£ 



3£© For Damage of Goods £¨ÓÉÓÚ»õÎïË𻵶ø±§Ô¹£© 

Dear Sirs, 

Our order No.JT-8 

The glassware you supplied to our order of 3rd July was 
delivered by the shipping company this morning .The 160 
cartons containing the goods appeared to be in perfect 
condition .But when I unpacked them with great care , I 
regret to report that 10 cartons of glassware badly 
cracked . 


We trust you can understand that we expect the compensation
for our dam aged goods . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Yours faithfully, 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ£º 

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¶©µ¥JT£­8ºÅ 

ÎÒ·½ÓÚ7ÔÂ3Èմӹ󴦶©¹ºµÄ²£Á§Æ÷ÃóÒÑÓÚ½ñÔç»õÔ˹«Ë¾Ë͵½¡£×°ÓлõÎïµÄ160¸öÖ½ÏäÍêºÃÎÞËð¡£µ«µ±ÎÒÃÇСÐÄ´ò¿ª¼ì²éʱ£¬·¢ÏÖÓÐ10Ïä²£Á§Æ÷ÃóÑÏÖØÆÆËð¡£ 

ÏàÐŹó´¦ÄÜÀí½âÎÒ·½ÒªÇó¶ÔË𻵻õÎï½øÐÐÅâ³¥¡£ 

4£© For Incomformity(ÓÉÓÚ»õÎï²»·û¶ø±§Ô¹¡¡) 

Dear Sirs , 

On March 12, we ordered 1,200 shirts size 42. But 
unfortunately ,we received completely different articles-
children clothes today .We can only presume that a mistake 
was made and the children clothes were for another order . 


As I have several customers waiting , please arrange for 
the replacements at once. 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Faithfully yours, 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ£º 

ÈýÔÂÊ®¶þÈÕÎÒ¶©¹ºÁËһǧ¶þ°Ù¼þËÄÊ®¶þºÅÄÐʽ³ÄÒ¡£µ«²»ÐÒµÄÊÇ£¬½ñÌìÎÒÃÇÊÕµ½ÁËÍêÈ«²»Í¬µÄ»õÎï¨D¨D¶ùͯ·þ×°¡£ÎÒÃÇÏë¹ó·½Ò»¶¨¸ã´íÁË£¬¶ùͯ·þ×°ÊÇÁíÒ»·Ý¶©µ¥¡£ 

ÓÉÓÚÓм¸Î»¿Í»§ÔڵȻõ£¬¹ÊÇë¹ó·½Á¢¼´°²ÅŸü»»»õÎï¡£ 

5£© For Unacceptable Substitute £¨ÓÉÓÚÎÞ·¨½ÓÊÜÌæ´úÎï¶ø±§Ô¹£© 

Dear Mr .Cliff, 

During the past three months I have placed two sizable 
orders for The Handy Desk Companion by Roy .specifying the 
hard back binding .But both time you sent me paper-back 
binding because you were out of stock on the hard-back . 
Fortunately ,I am still selling a few of the paper 
backs ,but more and more customers ask for the hard-back 
ones .(At least two of our competitors have this reference 
book in hard-back in our cities). 


Enclosed is my order for 75 copies of The Handy Desk 
Companion in hard-back . Please do not , under any 
circumstances ,send me anything else . I have plenty of the 
paper-back in stock. 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Very sincerely yours , 

Ç×°®µÄ¿ËÀï·òÏÈÉú£º 

¡¡¡¡ÔÚ¹ýÈ¥µÄÈý¸öÔÂÖУ¬ÎÒÁ½´ÎÏò¹ó·½¶©¹ºÁËÏ൱ÊýÁ¿µÄÓÉÂÞÒÁËùÖøµÄ¡¶±ãÀûµÄ°ì¹«»ï°é¡·Ò»Ê飬ָ¶¨ÐèÒª¾«×°±¾¡£µ«¹ó·½ÓÉÓÚ¾«×°±¾È±»õ£¬Á½´Î¼Ä¸øÎҵĶ¼ÊÇƽװ±¾¡£ 

ÖµµÃÇìÐÒµÄÊÇ£¬ÎÒÈÔÂô³öһЩƽװ±¾£¬µ«Ô½À´Ô½¶àµÄ¹Ë¿ÍË÷Òª¾«×°±¾¡££¨±¾¶ÔÉÙÓÐÁ½¼Ò¾ºÕùÕß³öÊÛ´ËÊéµÄ¾«×°±¾£©¡£ 

ËæÐżÄÉ϶©µ¥£¬¹ºÂò75±¾¡¶±ãÀûµÄ°ì¹«»ï°é¡·¾«×°±¾¡£ÇëÎÞÂÛÈçºÎ£¬²»Òª¼Ä¸øÎÒÆäËüÌæ´úÎï¡£ÎÒÏÖÒÑ´óÁ¿Æ½×°±¾µÄ¿â´æ¡£ 

6£©For¡¡ Shortweight (ÓÉÓÚ¶ÌÖضøÒªÇóË÷Åâ) 

Dear Sirs , 

We have just received the Survey Report from Shanghai 
Commodity Inspection Bureau evidencing that all drums of 
apple juice weigh short by form 1 to 5 kilogram ,totaling 
300 kilogram. As the drums were intact , it is obvious that
apple juice was short weight before shipment .Under such 
circumstances , we have to file a claim against you to the 
amount of RMB 


850 plus inspection fee . 

we are enclosing the Survey Report No. TE(95)115 and 
looking for ward to your settlement at an early date . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Yours faithfully . 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ£º 

¡¡¡¡ÎÒ·½¸Õ¸ÕÊÕµ½ÉϺ£É̼ì¾ÖµÄ˨Ñ鱨¸æ£¬Ö¤Ã÷ËùÓÐÆ»¹û֭ÿͰÉÙÒ»ÖÁÎ幫½ï,×ܹ²¼õÉÙÈýǧ¹«½ï¡£ÓÉÓÚ¹ûÖ­ÍêºÃÎÞËð£¬ÏÔ¶øÒ×¼û£¬Æ»¹ûÖ­¹À×°ÔËÇ°¾Í²»¹»ÖØÁ¿¡£ÔÚÕâÖÖÇé¿öÏ£¬ÎÒ·½²»µÃ²»Ïò¹ó·½Ìá³ö°Ë°ÙÎåʮԪÈËÃñ±ÒµÄË÷Å⣬Áí¼Ó¼ìÑé·ÑÓᣠ

ÏÖËæП½ÉϵÚTE£¨95£©115ºÅÉ̼챨¸æ£¬Ï£ÍûÔçÈÕ½â¾öÕâÒ»ÎÊÌâ¡£ 

7£©For Over -Shipment £¨ÓÉÓÚµ½»õÊýÁ¿¹ý¶à¶ø±§Ô¹£© 

Dear Sirs, 

We thank you for promptness in delivering the Chinaware we 
ordered on 20th Dec .The number of cartons delivered by 
your carrier this morning was 360, whereas our order was 
for only 320. 


Unfortunately , our p¨¡resent needs are completely covered 
and we cannot make use of the extra goods .Please inform us 
by fax what we are to do with the extra goods . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Yours faithfully , 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ£º 

¡¡¡¡¶ÔÓÚÎÒ·½12ÔÂ20ÈÕ¶©¹ºµÄ´ÉÆ÷£¬·Ç³£¸Ðл¹ó·½¼°Ê±·¢»õ¡£È»¶ø£¬½ñÔç¹ó·½³ÐÔËÈËËÍÀ´360Ïä»õÎ¶øÎÒ·½Ö»¶©¹ºÁË320Ïä¡£ 

ºÜ²»ÐÒ£¬ÎÒ·½Ä¿Ç°µÄÐèÒªÒÑÍêÈ«±¥ºÍ£¬ÎÞ·¨½ÓÊܶàÓàµÄ»õÎï¡£Çë´«Õæ֪ͨÎÒ·½ÈçºÎ´¦Àí¡£ 

8£© or Inferior Quality (ÓÉÓÚÖÊÁ¿µÍÁÓ¶ø±§Ô¹) 

Dear Sirs, 

With reference to our Order No. 315, we are compelled to 
express our strong complaints for the inferior quality . 
Compared to the sample No . 169, the arrived self-adhesive 
correction tape is very transparent and does not 
satisfactorily cover the error being corrected . 


We shall be glad to have your explanation of this 
inferiority in the quality , and also to know what you 
purpose to do in this matter . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Sincerely yours . 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ£º 

¡¡¡¡¹ØÓÚÎÒ·½µÚ315ºÅ¶©µ¥£¬ÓÉÓÚµ½»õÖÊÁ¿µÍÁÓ£¬ÎÒÖ÷±»Æȱí´ïÇ¿ÁҵIJ»Âú¡£Í¬169ºÅÑùÆ·¾­½Ï£¬´Ë´ÎÔ˵½µÄÐ޸ĴøÏ¡±¡£¬ÎÞ·¨ÂúÒ⸲¸Ç±»¸ÄÕýµÄ´íÎó¡£ 

ÎÒ·½Ï£Íû¹ó·½¶ÔÕâÒ»Çé¿ö¼ÓÒÔ½âÊÍ£¬²¢¸æÖª¹ó·½¶Ô´ËʵĴ¦Àí·½·¨¡£ 



9£© For Errors in an Invoice(ÓÉÓÚ·¢Æ±´íÎó±§Ô¹) 

Dear Sirs , 

When your sales representative, Helen Xu, called on me in 
late December ,she told me that you were offering a special
 price of $ 147 on the ,Wizard icemaker during the month of
 January .I ordered six on January 17, figuring the total 
amount of the order at $882.However ,the invoice that 
accompanied the shipment showed the amount due as $ 
1098 .It is apparent that I was charged the regular price 
of $ 183 instead of the lower price I was promised . 


Im enclosing a check for $ 882 in payment of the 
order .Unless I hear from , you to the contrary ,I will 
assume that this is the correct amount and that my account 
is clear .If this is not the case ,I would like your 
permission to return the six Wizard icemakers to you at 
your expense . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Sincerely yours , 

Ç×°®µÄÏÈÉúÃÇ: 

¡¡¡¡µ±¹ó·½ÏúÊÛ´ú±íº£Âס¤ÐìÈ¥ÄêÊ®¶þÔµװݷÃÎÒʱ,¸æÖª½ñÄêÒ»Ô·Ý"ÆæÊõ"ÖƱù»ú½«ÒÔÿ̨147ÃÀÔªµÄ¼Û¸ñÏúÊÛ¡£ÎÒÓÚÒ»ÔÂÊ®ÆßÈÕ¶©¹ºÁËÁų̀£¬Ó¦Ö§¸¶8¨¡82ÃÀÔª¡£È»¶ø£¬¹ó·½µÄÏúÊÛ¼Û³£¹æ¼Ûÿ̨183ÃÀÔª£¬¶ø²¢·ÇËùÐíŵµÄµÍÁ®¼Û¸ñ¡£ 

¡¡¡¡Ë溯¸½ÉÏÒ»ÕÅ882ÃÀÔªµÄ֧Ʊ¡£³ý·ÇÎÒÌýµ½ÒìÒ飬·ñÔòÎÒ½«ÈÏΪ¿î¶îÕýÈ·¡¢ÕÊÎñÒÑÇå¡£Èç¹ûÇéÐÎÏà·´£¬ÇëÔÊÐíÎÒÍË»ØÁų̀"ÆæÊõ" ÖƱù»ú£¬ËùÐè·ÑÓÃÈ«Óɹó·½Ö§¸¶¡£ 

10.)For Poor Performance on a Service Contract (ÓÉÓÚ·þÎñÖÊÁ¿²î¶ø±§Ô¹) 

Dear Mr .Weidner . 

Contract No. 17854 

You will recall that you and I have discussed at least 
three times during the past six months the low quality of 
service provided by your hotel .After each conversation, 
service is improved for a short time , and then 
reverts .back to the old standard that brought abort my 
original complaints . 

I will summarize in this letter my previous discussions 
about your performance .You may wish to refer to our contract as you read my comments. 


1. Windows :According to the contract ,all windows are to 
be cleaned once a month .This is not being done .Often from 
six to eight weeks elapse between cleanings .Even when the 
windows are cleaned ,the job is less than satisfactory . 


2.Carpets: The carpets should be vacuumed after each 
workday .Although your service people do show up each day , 
their efforts can only be described as careless . 


3.Miscellaneous : I could mention a dozen other cleaning 
responsibilities that are not being met satisfactorily--
furnitures , lavatories and ash trays , for example . 


I call your attention to paragraph 7c in the contract , 
Mr .Weidner , in which the provisions for revocation of the
contract are described .I do not like to consider such a 
possibility , but I must have your written assurance that 
all provisions of the contract will be met . 


I will be pleased to meet with you once more to discuss the
situation. I assure you that this a matter of some urgency
to me . 


¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Yours faithfully, 

Ç×°®µÄΤµÂÂÞÏÈÉú£º 

¡¡¡¡Äú»á¼ÇµÃ£¬ÔÚ¹ýÈ¥Áù¸öÔÂÖУ¬ÎÒÃÇÖÁÉÙÈý´ÎÌÖÂÛ¹ý¹óÂõê·þÎñÖÊÁ¿µÍÁÓÎÊÌ⡣ÿ´ÎÌÖÂÛ¹ýºó£¬·þÎñÖÊÁ¿ÔÚ¶Ìʱ¼äÄÚÓÐËùÌá¸ß£¬µ«²»¾ÃÓÖÍ˻ص½Ô­ÏȵÄˮƽ¡£ 

¡¡¡¡ÔÚÕâ·âÐÅÖУ¬ÎÒ½«¾ÍÏÈÇ°ÌÖÂÛÎÊÌâ×öÒ»¸ÅÊö¡£ÄúÔÚÔĶÁ´ËÐÅʱ£¬Ò²ÐíÐèÒª²Î¿¼ÎÒÃǵĺÏͬ. 

¡¡¡¡1. ´°»§£º×ñÕÕºÏͬ£¬Ã¿ÔÂÇåÏ´Ò»´ÎËùÓд°»§¡£È»¶ø¡£´ËÏ×÷²¢Î´µÃµ½Âäʵ¡£Ã¿´ÎÇåÏ´Ïà¸ôÁùÖÁ°ËÖÜ¡£¼´Ê¹´°»§±»ÇåÏ´¹ý£¬Ð§¹ûÒ²²»¾¡ÈËÒâ¡£ 

¡¡¡¡2. µØ̺£ºÃ¿¸ö¹¤×÷ÈÕÖ®ºó£¬¶ÔµØ̺ӦÕæ¿ÕÎü³¾¡£¨¡¾¡¹Ü¹ó·½·þÎñÈËԱÿÌì¶Ã棬µ«¹¤×÷ºÜ²»×Ðϸ¡£ 

¡¡¡¡3. ¸÷ÖÖÊÂÎñ£ºÎÒ¿ÉÁоÙÐí¶àÁîÈ˲»ÂúÒâµÄÇå½à¹¤×÷£¬ÀýÈç¼Ò¾ß¡¢ÎÀÉú¼ä¡¢Ñ̻Ҹ׵ȵÈ¡£ 

¡¡¡¡Î¤µÂÂÞÏÈÉú£¬ÇëÄú×¢ÒâÎÒÃǺϵÄÿ7cÒ»¶Î£¬ÓйØÖÕÖ¹ºÏͬµÄ˵Ã÷¡£ÎÒ±¾È˲¢²»Ï뿼ÂÇÕâÖÖ¿ÉÄÜ£¬µ«ÄúÊDZØÐëÊéÃæ±£Ö¤ÂÄÐкÏͬÖеÄËùÓÐÌõ¿î¡£ 

¡¡¡¡ÎÒºÜÔ¸ÒâͬÄúÔٴλáÎÌÖÂÛÄ¿Ç°ÇéÐΡ£ÕâʶÔÓÚÎÒÖÁ¹ØÖØÒª£¬¶þÅμ±ÆÈ¡£