£¨4£©³É±¾Ö¸±ê£ºÖ÷Òª°üÀ¨Õþ¸®²¿ÃÅÕ¼ÓõÄÈËÁ¦¡¢ÎïÁ¦ºÍ²ÆÁ¦£»Õþ¸®²¿ÃŵÄÖ§³ö¡£
18¡¢SMARTÔÔò£ºÕâÒ»ÔÔòÔÚÓ¢ÃÀµÈÕþ¸®¼¨Ð§¹ÜÀíÏ൱³ÉÊìµÄ¹ú¼Ò±»ÆÕ±éʹÓá£S-specificÒªÇó¼¨Ð§Ö¸±êÓ¦¸ÃÊǾßÌåµÄ¡¢Ã÷È·µÄ¡¢ÇÐÖÐÄ¿±êµÄ£»M-measurableÒªÇó¼¨Ð§Ö¸±ê×îÖÕÊǿɺâÁ¿µÄ¡¢¿ÉÆÀ¼ÛµÄ£¬Äܹ»ÐγÉÊýÁ¿Ö¸±ê»òÐÐΪǿ¶ÈÖ¸±ê£¬ÑéÖ¤ÕâЩ¼¨Ð§Ö¸±êµÄÊý¾Ý»òÕßÐÅÏ¢ÊÇ¿ÉÒÔ»ñµÃµÄ£»A-achievableÒªÇó¼¨Ð§Ö¸±êÔÚ¸¶³öŬÁ¦µÄÇé¿öÏÂÊÇÄܹ»ÊµÏֵ쬱ÜÃâÉèÁ¢¹ý¸ß»ò¹ýµÍµÄÄ¿±ê£»R-realisticÒªÇó¼¨Ð§Ö¸±êÊÇÏÖʵµÄ£¬¿ÉÒÔÖ¤Ã÷ºÍ¹Û²ì£»T-time boundÒªÇó¼¨Ð§Ö¸±ê¾ßÓÐʱЧÐÔ£¬×¢ÖØÍê³É¼¨Ð§Ö¸±êµÄÌØ¶¨ÆÚÏÞ¡£
19¡¢¸öÌ弨Ч¿¼ºËµÄ¼¼Êõ/·½·¨¡£
£¨1£©×ÔÎÒ±¨¸æ·¨£¬¼´ÀûÓÃÊéÃæÐÎʽ¶Ô×Ô¼ºµÄ¹¤×÷½øÐÐ×ܽἰ¿¼ºËµÄÒ»ÖÖ·½·¨¡£ÕâÖÖ·½·¨ÊÊÓ¦ÓÚ¹ÜÀíÈËÔ±»ò¸ß²ãÁìµ¼µÄ×ÔÎÒ¿¼ºË£¬²¢ÇÒ²âÆÀµÄÈËÊý²»ÒËÌ«¶à¡£
£¨2£©Òµ¼¨ÆÀ¶¨±í·¨£¬¸ù¾ÝÏÞ¶¨µÄÒòËØ¶ÔÔ±¹¤½øÐп¼ÆÀ£¬ÊDZ»¹ã·º²ÉÓõĿ¼ÆÀ·½·¨¡£Õâ¸ö·½·¨Ö÷ÒªÊÇÔڵȼ¶±íÉ϶ÔÒµ¼¨µÄºÃ»µÅжÏ×÷¼Ç¼¡£
£¨3£©ÒòËØ¿¼ºË·¨£¬¼´½«Ò»¶¨µÄ·ÖÊý°´È¨ÖØ·ÖÅ䏸¸÷ÏЧ¿¼ºËÖ¸±ê£¬Ê¹Ã¿ÏЧ¿¼ºËÖ¸±ê¶¼Óп¼ºË³ß¶È£¬È»ºó¸ù¾Ý±»¿¼ºËÕßµÄʵ¼Ê±íÏÖÔÚ¸÷¿¼ºËÒòËØÉÏÆ½·Ö£¬×îºó»ã×ܵóöµÄ×Ü·Ö£¬¾ÍÊDZ»¿¼ºËÕߵĿ¼ºË½á¹û¡£
£¨4£©¹¤×÷±ê×¼·¨£¬¼´Öƶ¨¹¤×÷±ê×¼»òÀͶ¯¶¨¶î£¬È»ºó°ÑÔ±¹¤µÄ¹¤×÷Ó빤×÷±ê×¼Ïà±È½Ï£¬ÕÒ³ö²î¾à£¬ÒÔ¿¼ºËÔ±¹¤¼¨Ð§¡£
£¨5£©ÃæÌ¸¿¼ºË·¨
£¨6£©¸öÈ˼¨Ð§ºÏÔ¼£¬¸ù¾Ý×éÖ¯¼¨Ð§Ä¿±ê×ÔÉ϶øÏµIJã²ã·Ö½âÈ·¶¨²»Í¬Ô±¹¤µÄÖ÷Òª¼¨Ð§·¶Î§£¬È»ºóÉ趨ÏàÓ¦µÄ¼¨Ð§Ä¿±ê²¢È·¶¨¾ßÌåµÄ¿¼ºËÄ¿±ê¡£Ô±¹¤ÔÚÓëÖ±½ÓÉϼ¶½øÐйµÍ¨ºóÇ©¶©¸öÈ˼¨Ð§ºÏÔ¼¡£Ô±¹¤µÄÖ±½ÓÉϼ¶¸ºÔð¼à¶½¼¨Ð§ºÏÔ¼µÄÍê³É£¬²¢¸ºÔð¸ù¾Ý¼¨Ð§ºÏÔ¼µÄ¾ßÌåÒªÇó¶ÔÔ±¹¤½øÐм¨Ð§¿¼ºË¡£
£¨7£©ÐÐΪµÈ¼¶ÆÀ¶¨·¨£¬¼´°ÑÐÐΪ¿¼ºËÓëÆÀ¼¶Á¿±í½áºÏ£¬ÓÃÁ¿±í¶Ô¼¨Ð§×ö³öÆÀ¼¶£¬²¢ÒԹؼüÐÐΪʼþΪ¸ù¾Ý£¬¶ÔÁ¿±íÖµ×ö³ö¶¨Î»¡£
£¨8£©360¶È¿¼ºË·¨£¬ÓÉÖ±½ÓÉϼ¶¡¢Ï¼¶¡¢Í¬ÊºͷþÎñ¶ÔÏó¶Ô¸öÌå½øÐжà²ã´Î¡¢¶àά¶ÈµÄÆÀ¼Û£¬¿ÉÒÔ×ۺϲ»Í¬ÆÀ¼ÛÕßµÄÒâ¼û£¬µÃ³öÈ«Ãæ¡¢¹«ÕýµÄÆÀ¼Û¡£
20¡¢¹Ø¼ü¼¨Ð§Ö¸±êKPI£ºÊÇÓÃÓÚ¿¼ºËºÍ¹ÜÀí±»ÆÀ¹ÀÕß¼¨Ð§µÄ¿ÉÁ¿»¯µÄ±ê×¼Ìåϵ¡£ÓÐÈý²ãº¬Ò壺£¨1£©¹Ø¼ü¼¨Ð§Ö¸±êÊÇÒ»¸ö±ê×¼»¯µÄÌåϵ£¬Ëü±ØÐëÊÇ¿ÉÁ¿»¯µÄ£»£¨2£©¹Ø¼ü¼¨Ð§Ö¸±êÌåÏÖ¶Ô×éÖ¯Õ½ÂÔÄ¿±êÓÐÔöÖµ×÷Óõļ¨Ð§Ö¸±ê£¬»ùÓڹؼü¼¨Ð§Ö¸±ê¶Ô¼¨Ð§½øÐйÜÀí£¬¾Í¿ÉÒÔ±£Ö¤ÕæÕý¶Ô×éÖ¯Óй±Ï×µÄÐÐΪÊܵ½¹ÄÀø£»£¨3£©¹Ø¼ü¼¨Ð§Ö¸±êÊǽøÐм¨Ð§¹µÍ¨µÄ»ùʯ£¬ËüÊÇÁ¬½Ó¸öÌ弨ЧÓë×éÖ¯Õ½ÂÔÄ¿±êµÄÇÅÁº£¬Í¨¹ýÔڹؼü¼¨Ð§Ö¸±êÉÏ´ï³ÉµÄ³Ðŵ£¬Ô±¹¤Óë¹ÜÀíÈËÔ±¾Í¿ÉÒÔ½øÐй¤×÷ÆÚÍû¡¢¹¤×÷±íÏÖºÍδÀ´·¢Õ¹µÈ·½ÃæµÄ¹µÍ¨¡£
21¡¢½¨Á¢¹Ø¼üÒµ¼¨Ö¸±êÌåϵӦ×ñѵÄÔÔò¡£
£¨1£©Ä¿±êµ¼ÏòÔÔò£¨2£©×¢Öع¤×÷ÖÊÁ¿ÔÔò£¨3£©¿É²Ù×÷ÐÔÔÔò£¨4£©Ç¿µ÷ÊäÈëºÍÊä³öµÄ¿ØÖÆ£¨5£©Ö¸±êÒ»°ãÓ¦±È½ÏÎȶ¨£¨6£©¹Ø¼üÖ¸±êÓ¦¼òµ¥Ã÷ÁË£¬ÈÝÒ×±»Ö´ÐÐÕßÀí½âºÍ½ÓÊÜ¡£
22¡¢Éè¼Æ»ùÓڹؼü¼¨Ð§Ö¸±êÌåϵµÄ¼¨Ð§¿¼ºËÌåϵ²½Öè¡£
£¨1£©È·¶¨¼¨Ð§²ú³ö£»£¨2£©½¨Á¢¿¼ºËÖ¸±ê£¨3£©ÉóºËKPIÖ¸±ê£¨4£©ÊµÊ©¿¼ºË²¢·´À¡¡£
23¡¢Æ½ºâ¼Æ·Ö·¨£¨BSC£©£ºÊÇÓɹþ·ðѧԺ½ÌÊÚÂÞ²®ÌØ?¿¨ÆÕÀ¼´´Á¢£¬ËüÓм¨Ð§¿¼ºË¹¦ÄܵĹÜÀíϵͳ¡£Ö÷Òª¹¦ÄÜÔÚʵÏÖÄÚ²¿¹ý³ÌºÍÍⲿ²ú³ö¼äµÄ·´À¡Ñ»·£¬Ê¹×éÖ¯·¢Õ¹Õ½ÂÔÂäʵΪÐÐΪ£¬´Ó¶øÄܳÖÐø¸ÄÉÆÕ½ÂÔ¼¨Ð§£¬ÊµÏÖ×é֯Ŀ±ê¡£
24¡¢Æ½ºâ¼Æ·Ö·¨ÉèÖõÄËĸö¹Ø¼ü¹ÜÀí²ãÃæ¼°Æä¹ØÏµ¡£
£¨1£© ƽºâ¼Æ·Ö·¨ÉèÖõÄËĸö¹Ø¼ü¹ÜÀí²ãÃæ£º²ÆÎñ²ãÃæ£ºÓÉÓªÒµÊÕÈë³É³¤Óë×éºÏ¡¢³É±¾Ï½µÉú²úÁ¦Ìá¸ß¡¢×ʲúÀûÓÃͶ×ʲßÂÔµÈÖ¸±ê¹¹³É£»¹Ë¿Í²ãÃæ£ºÓÉÊг¡Õ¼ÓÐÂÊ¡¢¹Ë¿ÍÑÓ ÐøÂÊ¡¢¹Ë¿ÍÕùÈ¡ÂÊ¡¢¹Ë¿ÍÂúÒâ¶È¼°¹Ë¿Í»ñÀûÂʵÈÎå´óºËÐÄÖ¸±ê¹¹³É£»ÆóÒµÄÚ²¿Á÷³Ì²ãÃæ£º¿É·Ö½âΪ´´Ð¡¢ÔËÓª¡¢ÊÛºó·þÎñµÈÈý´óÁ÷³Ì£»Ñ§Ï°Óë³É³¤²ãÃæ£º°üÀ¨Æóҵͨ ¹ýÔöǿԱ¹¤Ç±Á¦¡¢ÐÅÏ¢´¦ÀíÄÜÁ¦¡¢Ã÷ȷȨÔðºÍÄ¿±êÀ´ÌáÉýÔ±¹¤ÂúÒâ¶È¡¢Ô±¹¤ÁôÖ°Âʼ°Ô±¹¤Éú²úÁ¦¡£
£¨2£© ÄÚÔÚ¹ØÏµ£ºÑ§Ï°Óë³É³¤½â¾öÆóÒµ³¤ÆÚÉúÃüÁ¦ÎÊÌ⣬ÊÇÌá¸ßÆóÒµÄÚ²¿Õ½ÂÔ¹ÜÀíËØÖÊÓëÄÜÁ¦µÄ»ù´¡£»Æóҵͨ¹ý¹ÜÀíÄÜÁ¦µÄÌá¸ßΪ¿Í»§Ìṩ¸ü´óµÄ¼ÛÖµ£»¿Í»§µÄÂúÒâµ¼ÖÂÆó ÒµÁ¼ºÃµÄ²ÆÎñÐ§Òæ¡£ÒÔ´ËΪ»ù´¡£¬´ÓËĸö²ãÃæ³ö·¢Éè¼ÆµÄ¸÷ÏºËÖ¸±êÔÚÂß¼ÉϽôÃÜÏà³Ð£¬±£³ÖÁË×éÖ¯¹ÜÀíËùÐèÒªµÄ¶¯Ì¬Æ½ºâ¡£Æ½ºâµÄ¹ý³ÌÒ²¾ÍÊÇͨ¹ý¹Ø¼üÒòËØµÄºÏ ÀíÐÔÕûºÏ£¬²»¶ÏÌáÉýϵͳÓÐЧÐԵĹý³Ì¡£
25¡¢¼¨Ð§·´À¡µÄ×÷Óá£
£¨1£©Ê¹Ô±¹¤Á˽â×Ô¼ºÔÚ±¾¼¨Ð§ÖÜÆÚÄÚµÄÒµ¼¨ÊÇ·ñ´ïµ½Ëù¶¨Ä¿±ê¡¢ÐÐΪ̬¶ÈÊÇ·ñºÏ¸ñ£¬Óë¹ÜÀíÕß´ï³É¶Ô¿¼ºË½á¹ûÒ»ÖµĿ´·¨£»£¨2£©Ì½ÌÖ¼¨Ð§Î´ºÏ¸ñµÄÔÒòËùÔÚ²¢Öƶ¨¼¨Ð§¸Ä½ø¼Æ»®£»£¨3£©¹ÜÀíÕß¿ÉÒÔÔÚ¼¨Ð§·´À¡ÖÐÏòÔ±¹¤´«µÝ×éÖ¯µÄÆÚÍû£»£¨4£©¹ÜÀíÕߺÍÔ±¹¤Ë«·½¶ÔÏÂÒ»¸ö¼¨Ð§ÖÜÆÚµÄÄ¿±ê½øÐÐÐÉÌ£¬ÐγɸöÈ˼¨Ð§ºÏÔ¼¡£
26¡¢¼¨Ð§ºÏÔ¼£ºÊÇÒ»ÖÖÕýʽµÄÊéÃæÔ¼¶¨£¬Ëü½«¹ÜÀíÕߺÍÔ±¹¤Ë«·½ÌÖÂ۵Ľá¹ûÁÐΪ¾ßÌåµÄÌõÄ¿¼Ç¼ÏÂÀ´£¬¼ÈÓÐÖúÓÚÔ±¹¤Çå³þ×Ô¼ºÒªÍê³ÉµÄÈÎÎñÓÐÄÄЩ£¬ÓÖÓÐÖúÓÚ¹ÜÀíÕßÔÚ¼¨Ð§ÖÜÆÚ½áÊøÊ±À´¶ÔÔ±¹¤¼¨Ð§½øÐÐÆÀ¹À¡£
27¡¢Õþ¸®¼¨Ð§¸Ä½øµÄ¹ý³Ì¡£
£¨1£©·ÖÎö×éÖ¯¼¨Ð§¸Ä½øÒªËØ£¬È·¶¨ÆÚÍû¼¨Ð§Óëʵ¼Ê¼¨Ð§£¬ÕÒ³öÁ½Õß¼äµÄ²î¾à£¬·ÖÎö²î¾àÔÒò£»£¨2£©ÒªÕë¶Ô´æÔÚµÄÎÊÌâÖÆ¶©ºÏÀíµÄ¼¨Ð§¸Ä½ø·½°¸£¬²¢È·±£ÆäÄܹ»ÓÐЧµØÊµÊ©£»£¨3£©Í¨¹ý¶Ô¼¨Ð§¸Ä½ø¹ý³ÌºÍ²úÉúµÄ½á¹û½øÐÐÆÀ¹À£¬·ÖÎö¼¨Ð§¸Ä½ø·½°¸µÄʵʩЧ¹û¡£
28¡¢¼¨Ð§µ¼È룺¾ÍÊǽøÐм¨Ð§Åàѵ£¬ÎªÄܱ£Ö¤¼¨Ð§µÄ³ÖÐø¸Ä½ø£¬±ØÐëͨ¹ýÅàѵʹ¹ÜÀíÕߺÍÔ±¹¤¾ß±¸ÏàÓ¦µÄÄÜÁ¦¡£
29¡¢¼¨Ð§¸Ä½øºÍµ¼ÈëÖ÷Òª°üÀ¨ÄÄЩÄÚÈÝ£¿
£¨1£©¼¨Ð§¹µÍ¨£¬ÊǼ¨Ð§¸Ä½øºÍµ¼ÈëµÄǰÌá¡£
£¨2£©É趨¼¨Ð§¸Ä½øÄ¿±ê¡£Õþ¸®²¿ÃŵĹ«¹²ÐÔ¾ö¶¨ËüÒª¶Ô¹«ÖÚ¸ºÔð£¬ËùÒÔÓ빫ÃñÂúÒâ¶ÈÏà¹ØµÄ¼¨Ð§¸Ä½øÄ¿±ê´¦ÓÚÓÅÏȵØÎ»¡£
£¨3£©É趨ÄÜÁ¦·¢Õ¹Ä¿±ê¡£ÄÜÁ¦·¢Õ¹Ä¿±ê£ºÊÇÖ¸ÄÇЩÓëÔ±¹¤¹¤×÷ЧÂʺÍÌṩ·þÎñÄÜÁ¦ÓйصÄÄ¿±ê¡£
£¨4£©¼¨Ð§¸Ä½øºÍµ¼Èë·½°¸µÄÖÆ¶©Óëʵʩ¡£
30¡¢ÖйúÕþ¸®¼¨Ð§¹ÜÀíµÄÏÖ×´¡£
