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业务外语日语辅导:すぐ伝えるべきか

网络资源 Freekaoyan.com/2008-05-09

上司の外出中に取引先から電話がかかってきました。
先方に不在の旨を伝えると「特に用事があったわけではないので結構です」と
言われました。
さて、この後あなたがとる行動は、次のうちどれが正しいでしょうか。


A:すぐに上司に連絡を取り、電話があったことを伝える
B:上司が戻ったら電話があったことを伝える
C:特に用事もなさそうな上に先方が「結構です」と言っているので
  伝える必要はない

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◆ 解答と解説 ◆

正解はBです。

どんな場合でも用事があるなしに関わらず電話を受けて、
相手の会社名や名前を聞いた以上は、
必ず電話があったことを伝えなくてはいけません。

この場合は、Aのように急ぐ必要はありませんが、
電話を受けた時は、必ず誰から何時ごろどのような用件だったかを
伝えるようにしましょう。

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